كيفية استرجاع الرسائل المحذوفة من الواتس اب: دليل شامل خطوة بخطوة

في بعض الأحيان، قد نقوم عن غير قصد بحذف رسائل مهمة من تطبيق واتساب، مما يدفعنا للبحث عن طرق لاستعادتها. في هذا الدليل الشامل، سنتعرف على كيفية استرجاع الرسائل المحذوفة من واتساب على أجهزة أندرويد وآيفون، بالإضافة إلى بعض النصائح لتجنب فقدان البيانات في المستقبل.

طرق استرجاع الرسائل المحذوفة

1. استرجاع الرسائل من النسخة الاحتياطية على أندرويد

التحقق من وجود نسخة احتياطية:

• افتح تطبيق واتساب على جهازك.
• انتقل إلى “الإعدادات” من خلال الضغط على الثلاث نقاط في الزاوية العليا اليمنى.
• اختر “الدردشات” ثم “نسخ احتياطي للدردشات”.
• تحقق من تاريخ النسخة الاحتياطية الأخيرة على Google Drive أو الذاكرة الداخلية للهاتف.

إزالة التثبيت وإعادة التثبيت:

• قم بإلغاء تثبيت تطبيق واتساب من جهازك.
• أعد تثبيت التطبيق من متجر Google Play.

استعادة النسخة الاحتياطية:

• عند فتح واتساب بعد إعادة التثبيت، سيظهر لك خيار لاستعادة النسخة الاحتياطية.
• اختر “استعادة” لاسترجاع الرسائل من النسخة الاحتياطية.

2. استرجاع الرسائل من النسخة الاحتياطية على آيفون

التحقق من وجود نسخة احتياطية في iCloud:

• افتح تطبيق واتساب على جهازك.
• انتقل إلى “الإعدادات” ثم “الدردشات” واختر “نسخ احتياطي للدردشات”.
• تحقق من تاريخ النسخة الاحتياطية الأخيرة في iCloud.

إزالة التثبيت وإعادة التثبيت:

• قم بإلغاء تثبيت تطبيق واتساب من جهازك.
• أعد تثبيت التطبيق من متجر App Store.

استعادة النسخة الاحتياطية:

• عند فتح واتساب بعد إعادة التثبيت، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لاستعادة الرسائل من نسخة iCloud الاحتياطية.

3. استخدام تطبيقات الجهات الخارجية

تحذير:

• استخدام تطبيقات من طرف ثالث قد يكون غير موثوق به وقد يؤدي إلى فقدان بيانات أخرى أو تهديد أمان جهازك.

كيفية العمل:

• بعض التطبيقات المتاحة يمكنها مسح ذاكرة هاتفك للعثور على آثار للرسائل المحذوفة. تأكد من اختيار تطبيق موثوق به وقراءة تقييمات المستخدمين.

نصائح لتجنب فقدان الرسائل في المستقبل

• النسخ الاحتياطي المنتظم: تأكد من إنشاء نسخ احتياطية لمحادثاتك بشكل منتظم لضمان حفظ بياناتك.
• التحقق من الإعدادات: تحقق من إعدادات النسخ الاحتياطي في واتساب وتأكد من ضبطها بشكل صحيح.
• تجنب حذف التطبيقات: تجنب حذف التطبيقات التي قد تؤدي إلى فقدان البيانات بشكل غير مقصود.

على الرغم من أن استرجاع الرسائل المحذوفة من واتساب ليس مضمونا بنسبة 100%، فإن اتباع الخطوات والنصائح المذكورة أعلاه يزيد من فرص استعادة الرسائل. تذكر أن النسخ الاحتياطي المنتظم هو أفضل وسيلة لحماية بياناتك.